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① 認知症に関する相談
② 認知症の方を支える地域づくりや、本人、家族に関する
支援を行います。
今回のアンケート結果から、金融機関でも多くの気になる高齢者が来店されて
おり、高齢者を支援するための特殊詐欺被害防止に向けた取り組みや「見守りサ
ービス（有料）」「終活サービス」等を実施している金融機関があることも、ア
ンケートを通して分かりました。
また、高齢者の相談窓口として「地域包括支援センター」が設置されているこ
とを全12か所から「知っている」との回答を頂けました。今後はアンケート結果
をもとに、各金融機関と、情報共有を図りながら、認知要支援に向けた連携を深
めていきたいと思います。
お忙しい中、アンケートにご協力頂きました、金融機関の皆様、ありがとうご
ざいました。